„Jeder Veränderung wohnt ein Zauber inne, der uns hilft zu überleben“
Dieses etwas abgewandelte Zitat von Hermann Hesse könnte das Motto für jeden Change Management-Prozess sein. Doch genau das Gegenteil ist bei betrieblichen Veränderungen – so […]
Themen
Digitale Führung: nein – digitale Führungskompetenz: ja
Digitalisierung ist derzeit ein Buzz-Wort in unserer Arbeitswelt. Auch Ableitungen wie „digitale Führung“, „digitale Transformation“ oder „digitaler Fortschritt“ sind in aller Munde. Bleiben wir bei […]
Der digitale Wandel – die unterschätzte Herausforderung für unser Management
Wenn unsere Unternehmensführungen mit der digitalen Transformation überfordert sind, wie sieht dann die richtige Führung aus? Angesprochen ist das Modell der „digitalen Führung“. Doch gibt […]
Gastbeitrag in Marconomy: Was zählt, sind die Tore
Kaufsignale erkennen ist der Schlüssel für einen erfolgreichen Abschluss. Gerade im B2B ist der persönliche Verkauf hauptverantwortlich für den Markterfolg. Hier geht es darum, die […]
Gastbeitrag in Marconomy: Wie Verkäufer mit lästigen Einwänden umgehen
Einwände zweifeln die Glaubwürdigkeit an oder zeigen die Begriffsstutzigkeit des Gesprächspartners. Wir sind nicht in einer Familienkonferenz – wir sind im B2B. Hier ist der […]
Gastbeitrag in Marconomy: Den Nutzen des Kunden erkennen
„In der Fabrik produzieren wir Kosmetika, über den Ladentisch verkaufen wir Hoffnung.“ – das war die berühmte Antwort des Kosmetik-Herstellers Charles Revlon auf die Frage […]
Gastbeitrag in Marconomy: Die Frage – das Universalinstrument im Vertrieb
Fragen sind wichtig, das weiß jeder. Und wie wichtig die richtigen Antworten sind, das weiß auch jeder. Aber wir sind hier nicht bei irgendeinem Frage-Antwort-Spiel. […]
Gastbeitrag in Marconomy: Der erste Eindruck zählt
Es dauert nur 30 Sekunden, bis zwei wissen, ob sie zueinander passen – wir sind nicht bei einem Parship-Date, sondern im B2B. Denn auch hier […]
Gastbeitrag in Marconomy: Vorbereitung ist die vorgedachte Wirklichkeit
Im B2B ist der persönliche Verkauf hauptverantwortlich für den Markterfolg. Es geht es darum, die vorhandenen Kundenkontakte zu qualifizieren und in Aufträge umzumünzen. Dabei steht […]
Jetzt erschienen: Grundlagenwerk über Unternehmensführung, Marketing und Personal im digitalen Zeitalter
Was bedeutet der digitale Wandel für Führungskräfte? Und kann man „digitale“ Führung lernen? Manager mit digitalem Know-how sind heiß begehrt und stehen ganz oben auf […]