In zwei Essentials werden die Beratungstechnologien vorgestellt, die in den vier Phasen eines Beratungsprozesses zum Einsatz kommen: in der Informationsphase, der Analysephase, der Problemlösungsphase und der Implementierungsphase. Der Autor beschreibt diese Technologien am Beispiel eines idealtypischen Beratungsprojekts. Im Mittelpunkt stehen dabei die Hilfsmittel und Werkzeuge (Tools) für die Angebotserstellung, für die Ist-Analyse, für die Soll-Konzeption und Realisierungsplanung sowie für die Umsetzung und Evaluierung eines Beratungsprojektes. Der Leser erhält auf diese Weise einen Überblick über die Methoden, Konzepte und Produkte, die einem Berater zur Verfügung stehen.
Teil 1 zu bestellen unter: http://www.springer.com/de/book/9783658123109
Teil 2 zu bestellen unter: http://www.springer.com/de/book/9783658123208
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