Die Abkürzung ROPO steht ursprünglich für Research online, purchase offline. Das bedeutet so viel wie: Sich im Netz über ein Produkt informieren, den Kauf jedoch im stationären Handel tätigen. Wiegesagt ursprünglich, denn angesichts der Horrorvorstellung vieler Einzelhändler über leere Einkaufspassagen, Ladensterben und trostlose Innenstädte kam es sehr schnell zur Umdeutung des ROPO-Effekts, nämlich in: Research offline, purchase online. Hier weiterlesen.
Foto: Früher informierten sich Kunden online über Produkte und kauften diese dann im stationären Handel. Heutzutage ist das genau andersherum. (Bild: picture alliance / Westend61 | Angel Santana Garcia)
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