Die Prozessidee hat über das Business Process Reengineering in den 1990er Jahren Eingang in unsere Unternehmen gefunden. Doch was ist eigentlich Kern der Prozessidee? Warum hat sie einen solchen Einfluss auf die Organisationsentwicklung? Warum hat sie das Reengineering als Synonym für Personalabbau überlebt? Wie verträgt sie sich mit der agilen Organisation? Und schließlich: Wer profitiert am meisten davon? Hier weiterlesen.
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